Aviso de Privacidad

DinvarEstario ("nosotros" o "nuestro"), que opera a través del sitio web dinvarestario.com, está comprometido con la protección de la privacidad de las personas que interactúan con nuestro sitio web y servicios de capacitación. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su reglamento.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre comercial: DinvarEstario
• Domicilio: Av. Villahermosa 309 altos-local despacho 2, Xalapa, Veracruz, México
• Correo electrónico: info@dinvarestario.com
• Teléfono: +52 228 232 0846

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando utilizas nuestro sitio web o nos contactas:

• Datos de identificación: Nombre completo
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono
• Datos del negocio: Nombre de tu empresa u organización
• Datos de comunicación: Contenido de los mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia (recopilados mediante cookies, sujeto a tu consentimiento)

No recopilamos datos personales sensibles según lo definido en la LFPDPPP, como información de salud, datos biométricos, origen racial o étnico, opiniones políticas o creencias religiosas.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

• Responder a las consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de capacitación
• Coordinar y programar sesiones de capacitación
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales cuando se contratan los servicios

Finalidades secundarias (que requieren tu consentimiento por separado):

• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros programas de capacitación
• Analizar el uso del sitio web para mejorar el servicio

Puedes retirar tu consentimiento para las finalidades secundarias en cualquier momento contactándonos en info@dinvarestario.com.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en: (a) tu consentimiento, otorgado al enviar nuestro formulario de contacto y aceptar este Aviso de Privacidad; (b) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a solicitud tuya; y (c) nuestros intereses legítimos en operar y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

5. Transferencias de Datos

No vendemos, arrendamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (como proveedores de alojamiento web), bajo acuerdos de confidencialidad que les exigen proteger tu información de conformidad con la ley aplicable. Cualquier transferencia fuera de México se realizará en cumplimiento de la LFPDPPP.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso, o según lo exija la ley aplicable. Las solicitudes enviadas por el formulario de contacto se conservan por un máximo de dos años, salvo que se establezca una relación de servicio, en cuyo caso los datos se conservan durante la vigencia de la relación más el período legalmente requerido.

7. Tus Derechos (Derechos ARCO)

De conformidad con la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerte a ciertos tratamientos de tus datos

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@dinvarestario.com con tu nombre completo, una descripción del derecho que deseas ejercer y una copia de una identificación oficial vigente. Responderemos dentro de los 20 días hábiles que establece la ley.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, transmisión segura de datos y revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.

10. Cambios a Este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente.

11. Contacto y Quejas

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos en info@dinvarestario.com o por correo postal a nuestra dirección indicada. También tienes derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx si consideras que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.